Introductie
De wereld transformeert en professionele online-dienstverlening neemt ook binnen de verkoop van nieuwe en gebruikte auto’s een steeds prominentere rol in. Aan jou de taak de rol van Verkoopadviseur Online in te vullen voor een aantal automerken welke worden gevoerd door een grote automotive-speler. Hierbij volg je razendsnel de leads op welke via diverse online-kanalen binnenkomen en inventariseer je de wensen en behoeften van de klant. Als professionele gesprekspartner ben je in staat voorstellen te doen voor de beste invulling van de mobiliteitsbehoeften van jouw klant. Vaak zul je deze daarna overdragen aan een verkoper in een fysieke showroom en daarbij zorg je voor een correcte planning en bevestiging van afspraken en een heldere dossieroverdracht. Indien gewenst door de klant begeleid je eventueel het gehele aankoopproces van A t/m Z. Ervaring in de verkoop bij een merkdealer en actuele kennis van een diversiteit aan online-tools zijn een must voor de invulling van deze verkooppositie. Ben jij die moderne Verkoopadviseur Online 3.0, dan vernemen we dit graag!
GEINTERESSEERD? CHECK DAN BIJGAANDE VACATURE EN SOLLICITEER MET 1 KLIK!
Organisatie
Deze grote automotive-speler kent een rijke historie en is al decennia lang actief op de Nederlandse markt met diverse automerken en bedrijfsactiviteiten. Naast de verkoop en het onderhoud van nieuwe en gebruikte auto’s tevens grootschalig in schadeherstel, in de leasemarkt met een eigen leasetak, in verhuuractiviteiten en nog veel meer. Door haar schaalgrootte en sterke moederorganisatie een zeer krachtige speler welke overduidelijk tot de winnaars in de markt behoort en ook verdere groei nastreeft. Er is veel aandacht voor ontwikkeling van de werknemers en goed werkgeverschap, onder andere door het aanbieden van verdere training en opleiding.
Functie
- Opvolgen van online leads (nieuwe auto’s en occasions)
- Klantcontact via diverse online-toepassingen (chat, mail, app, community, Facebook, et cetera)
- Zorgen voor een naadloze overdracht aan de fysieke showroom
- Op klantwens begeleiden van het gehele aankoopproces
- Vastleggen van informatie en afspraken binnen digitale klantsystemen
- Focus op de langetermijnrelatie i.p.v. de éénmalige transactie
- Proactief meedenken over verdere optimalisatie van de dienstverlening
- Realiseren van een uitstekende digitale ‘Customer Journey’
Functie-eisen
- MBO3-diploma in commercie
- Ervaring in de verkoop van auto’s
- Luistervaardig en communicatief sterk
- Je weet onine prima de weg en bent handig met PC’s
- Bij jou is afspraak, afspraak!
Aanbod
- Salarisindicatie € 2.500,00 – € 3.500,00 bruto per maand
- Bonusregelingen
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Verdere training en opleiding
- Carrièrekansen door schaalgrootte organisatie
- Vernieuwend sales bedrijven in een snel transformerende branche
- DIRECT IN DIENST BIJ DE WERKGEVER!
Inlichtingen
- Jacco Ende | Recruitment Specialist Automotive
- 06-15326006 (ook voor Whatsapp)
- j.ende@renell-recruitment.nl
- https://www.renell-recruitment.nl